Un equipo multidisciplinario garantiza que todas las tecnologías estén cubiertas ante cualquier eventualidad.
Aseguramos la máxima disponibilidad a través de una solución de implantación rápida, sencilla y totalmente customizable según tus necesidades concretas.
Soportamos electrónica de red multifabricante (routers, switchs, hubs, etc.) y tecnologías tales como Voz sobre IP, Redes Privadas Virtuales y dispositivos gestionables.
Contamos con un sistema de energía compuesto por una línea de energía principal proveniente de la red de la empresa prestadora del suministro eléctrico y un back-up proporcionado por un Grupo Generador de Emergencia. A su vez, estos sistemas se conectan a un tablero de Transferencia Automática, y hasta otro Tablero Principal o de distribución que se encarga de mantener energizadas tanto las UPS como los sistemas auxiliares (Refrigeración e iluminación), , garantizando la calidad y continuidad de nuestros servicios.
ITIL (Information Technology Infraestructure Library) es un conjunto de documentos donde se describen mejores prácticas y estándares en procesos para hacer más eficiente el diseño y administración de los Servicios IT dentro de una organización. Es un ?marco de trabajo? (framework) para la Administración de Procesos de TI. Esta metodología se basa en la calidad de servicio y el desarrollo eficaz y eficiente de los procesos que cubren las actividades más importantes de las organizaciones. Garantizando así los niveles de servicio establecidos entre la organización y sus clientes.